O nome libra tem origem no latim e significa peso, literalmente balança e simboliza para nós equilíbrio. Uma das competências comportamentais que mais valorizamos na organização, pois acreditamos que para manter a excelência em nossa prestação de serviços não basta adotar a melhor tecnologia, o melhor processo, precisamos contar com profissionais capacitados e equilibrados emocionalmente para proteger e cuidar das vidas, dos processos e do patrimônio de nossos clientes.
A EFICÁCIA EM NOSSOS PROCESSOS, A MATURIDADE DOS NOSSOS PROFISSIONAIS E QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS, RETRATAM A ATUAÇÃO DA NOSSA EMPRESA.
A LIBRA é uma organização de empresas de capital 100% nacional, constituídas a partir de 2005, com o propósito de atender aos seguintes segmentos: Segurança Privada (com registro na Polícia Federal do Brasil), presta os serviços de segurança patrimonial (armada e não armada), segurança pessoal (VSPP), segurança em eventos, segurança eletrônica (monitoramento), além do segmento de terceirização de mão de obra nas áreas de gestão de acesso (vigilância, portaria e recepção), limpeza e higienização (conservação, desinfecção de ambientes, limpeza pós obra) e facilities (bombeiro civil, zeladoria, manutenção de área verde e manutenção predial).
Para garantir qualidade, produtividade e controle de nossos serviços, mapeamos os processos a serem terceirizados e definimos um manual de procedimentos específico para cada cliente.
Manual que além de orientar atividades da equipe operacional da Libra, servirá de parâmetro de aferição, controle, aperfeiçoamento e inovação dos processos do nosso cliente.
CONDOMÍNIOS
EMPRESAS
INDÚSTRIAS
EVENTOS
SHOPPINGS
A orientação estratégica da Libra é baseada em planejamento, inovação e gestão dos indicadores, com objetivo de promover a melhoria contínua de nossos pocessos terceirizados.
Assegurar proteção, tranquilidade e confiança aos nossos clientes, com serviços personalizados, profissionais qualificados e processos inovadores e transparentes.
Ser reconhecida no mercado de terceirização, em função da qualidade dos nossos profissionais e boas práticas na prestação de serviços.
Honestidade
Comprometimento
Responsabilidade
Equilíbrio e Justiça
Flexibilidade
É baseada em planejamento e gestão. Promove a melhoria continua dos processos terceirizados e implementa inovação, tecnologia e qualificação profissional.
Desenvolvemos recorrente alinhamento as necessidade e expectativas do cliente. Estabelecemos parâmetros de medição e modelos de gestão dos níveis de serviço e monitoramos o desempenho dos processos.
Dispõe de treinamento específico do manual de processos de cada cliente. Nossa equipe de segurança patrimonial é credenciada e participa de reciclagem periódica.
